Conditions Générales BillyBets

Bienvenue chez BillyBets Casino. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site et de nos services, et nous vous invitons à les lire attentivement avant de créer un compte. En vous inscrivant sur billybets.com, vous acceptez pleinement les règles énoncées ci-dessous. Chez BillyBets, nous nous engageons à offrir une expérience de jeu transparente, sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur.

Notre société et notre licence

Notre casino est exploité par NovaForge Ltd et fonctionne sous la licence Anjouan Gaming, délivrée par le Gouvernement de l'Île Autonome d'Anjouan, Union des Comores (ALSI-152406028-FI2). Fondé récemment, BillyBets Casino cible principalement les joueurs européens et propose son site en anglais avec de nombreuses localisations disponibles en 18 langues et 30 versions locales. Nous proposons nos services en toute conformité avec les exigences de notre autorité de régulation.

Pays restreints

Nous n'acceptons pas les joueurs résidant dans certains territoires, notamment l'Afghanistan, l'Arménie, le Bélarus, la Bulgarie, la Chine, Chypre, le Danemark, l'Estonie, la Géorgie, l'Iran, l'Irak, Israël, la Lituanie, Malte, la Moldavie, le Myanmar, la Roumanie, la Russie, la Corée du Nord, les Pays-Bas, la Suède, l'Ukraine (y compris la Crimée), le Royaume-Uni, les États-Unis ainsi que plusieurs autres pays listés dans notre politique interne. Nous nous réservons le droit de vérifier votre pays de résidence à tout moment.

Création de compte et inscription

Pour profiter de nos jeux, vous devez procéder à l'inscription BillyBets en remplissant le formulaire disponible sur notre site. Vous devez avoir atteint l'âge légal de majorité dans votre juridiction et fournir des informations exactes et vérifiables. Après avoir complété votre inscription BillyBets casino, nous pouvons vous demander des documents justificatifs afin de confirmer votre identité, conformément à nos procédures de vérification.

• Vous devez créer un seul compte par personne, foyer ou appareil
• Vous devez garantir l'exactitude des données fournies lors de votre inscription
• Nous pouvons suspendre ou clôturer tout compte en cas de fausse déclaration
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion BillyBets

Connexion et accès à votre compte

La connexion BillyBets s'effectue via votre adresse email et votre mot de passe personnel. Nous vous recommandons de ne jamais partager vos identifiants avec des tiers. Notre site BillyBets est accessible en version desktop ainsi qu'en version mobile, compatible avec Android et iOS, sans nécessiter d'application dédiée. Vous pouvez également ajouter un raccourci à l'écran d'accueil de votre appareil pour accéder rapidement à l'application BillyBets casino depuis votre navigateur.

Dépôts et moyens de paiement

Chez BillyBets, nous proposons de nombreuses méthodes pour effectuer un dépôt BillyBets, notamment Visa, Mastercard, Bancontact, Paysafecard, Revolut, virement bancaire, ainsi que diverses cryptomonnaies telles que Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRX, BNB, DOGE, Solana, Cardano, USDT et USDC. Le dépôt minimum est fixé à 20€ (30€ pour Bitcoin), avec des plafonds variant selon la méthode choisie, généralement compris entre 1 000€ et 5 000€. Nous utilisons ces fonds exclusivement dans le cadre de votre activité de jeu sur notre plateforme.

Retraits et délais de traitement

Pour toute demande de retrait BillyBets, le montant minimum est de 20€ (60€ pour Bitcoin). Nos limites de retrait dépendent de votre niveau VIP :

• Niveau 1 : 500€ par transaction, 500€ par jour, 7 000€ par mois
• Niveau 2 : 1 000€ par transaction, 2 000€ par jour, 25 000€ par mois
• Niveau 3 : 1 000€ par transaction, 3 000€ par jour, 30 000€ par mois
• Niveau 4 : 1 500€ par transaction, 4 000€ par jour, 50 000€ par mois
• Niveau 5 : 1 700€ par transaction, 5 000€ par jour, 75 000€ par mois

Nous traitons généralement les retraits sous 96 heures ouvrées (4 jours ouvrés), notre service financier travaillant du lundi au vendredi de 6h à 17h GMT. Un maximum de trois retraits peut être en attente simultanément. Nous pouvons retarder le traitement afin de vérifier votre identité, le solde de votre compte, la provenance des fonds ou la conformité avec nos conditions. Vos fonds sont conservés sur des comptes bancaires clients séparés. Pour les comptes inactifs pendant 180 jours, des frais d'administration mensuels de 5€ seront appliqués jusqu'à épuisement du solde.

Bonus et promotions BillyBets

Notre bonus de bienvenue BillyBets offre 100% jusqu'à 500€ ainsi que 200 tours gratuits BillyBets, plus une chance de remporter le Bonus Crab lors de votre premier dépôt. Le dépôt minimum qualifiant est de 20€. Ce bonus BillyBets casino doit être activé manuellement dans votre profil, et les tours gratuits sont distribués à raison de 20 par jour pendant 10 jours. Chaque lot doit être réclamé dans les 24 heures, sinon il expire définitivement.

• L'exigence de mise est de 35 fois le montant du dépôt et du bonus combinés
• Les gains issus des tours gratuits sont soumis à une exigence de mise de 40 fois
• La mise maximale autorisée avec un bonus actif est de 100€
• La conversion maximale est limitée à 10 fois le montant du bonus
• Les dépôts effectués via Neteller et Skrill ne sont pas éligibles à cette offre

Nous proposons également un code promo BillyBets ponctuel, des bonus hebdomadaires de rechargement, un cashback quotidien de 15% jusqu'à 400€, ainsi qu'un cashback en direct de 25% jusqu'à 200€. Notre programme SpinoLeague offre une cagnotte totale de 12 000 000€, et nos compétitions permettent de remporter jusqu'à 350 000€. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion à tout moment, sans préavis.

Programme de fidélité

Notre programme VIP comprend cinq niveaux, déterminés selon votre activité des 90 derniers jours. L'absence de mise pendant un mois complet entraîne une rétrogradation automatique vers le niveau le plus bas. Les avantages incluent des promotions exclusives, un chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7, des offres personnalisées, un cashback renforcé et, pour les niveaux supérieurs, un gestionnaire VIP dédié.

Jeux et fournisseurs

Notre casino BillyBets propose plus de 12 000 jeux issus de plus de 100 fournisseurs réputés, incluant Amusnet, Spinomenal, Playtech et ELA Games. Vous trouverez plus de 10 000 machines à sous BillyBets, ainsi que plus de 500 jeux en direct couvrant la roulette, le blackjack, le baccarat, le poker et les jeux télévisés. Notre offre comprend également des jeux à jackpot, des Megaways, des Bonus Buys et un mode démo disponible pour la majorité des titres. Notre section sportive propose des paris pré-match, en direct et virtuels sur le football, le tennis, le basketball et bien d'autres disciplines.

Jeu responsable

Nous encourageons une pratique du jeu responsable et mettons à votre disposition des outils de contrôle tels que des limites de dépôt, des périodes d'exclusion et des pauses temporaires. Si vous estimez avoir besoin d'assistance, notre service client reste disponible pour vous orienter vers des organismes spécialisés.

Service client

Notre équipe de support est joignable par email à cs@billybets.com, via notre chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7, ou via notre centre d'aide. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes vos questions concernant votre compte, vos dépôts ou vos retraits.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions applicables.